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Visual Support是由SightCall开发的免费Android应用程序,旨在为支持代理、专家和索赔专业人员提供实时视觉支持。它允许用户共享屏幕或利用设备的后置摄像头让支持代理看到他们所看到的内容。

要使用此应用程序,您必须通过短信邀请或从网页开始交互。一旦启动,您需要下载应用程序并返回短信或网页以连接会话。在交互过程中,用户可以从高级功能中受益,例如高清音频、自适应视频帧速率、屏幕共享、实时远程指针、双向绘图和注释、暂停视频、照片和图片保存以及会话录制。

这个应用程序最显著的优点之一是它不允许远程代理访问用户设备上存储的任何数据。总的来说,Visual Support是一款非常适合需要与客户或顾客进行实时视觉支持和协作的企业和专业人士的优秀应用程序。

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