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Olark Live Chat 插件用于 WordPress 是一个用户友好的工具,旨在增强网站上的客户互动。此插件使企业能够实时与访客互动,提供一个即时的询问渠道,可能导致销售和客户忠诚度的提高。凭借可定制的聊天框、自动问候和聊天路由等功能,它满足各种商业需求,适合小型企业和大型组织。该插件还允许与流行工具如 CRM 和电子邮件平台的轻松集成,提高工作流程效率。
除了其核心功能外,Olark 还提供分析功能,以跟踪聊天量和客户满意度,使企业能够做出明智的决策。用户可以保存和搜索聊天记录,确保有价值的见解不会丢失。该插件还支持多种语言和可定制选项,以适应品牌要求。通过提供免费的 14 天试用,Olark 为企业提供了一个无风险的机会,以改善其客户服务体验。
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